1.1. Wir arbeiten daran, Bestellungen schnellstmöglichst nach der Bestellung zu versenden. An Feiertagen, Freitagnachmittagen, Wochenenden und während physischer Bestandsprüfungen kann es bis zu 3 Werktage dauern, bis Bestellungen aus unserem Lager versendet werden.
1.2. Wenn Sie ein nicht abgeholtes, abgelehntes oder nicht zustellbares Paket erneut versenden möchten, sind Sie für die neuen Versandkosten verantwortlich.
1.3. Wir sind nicht verantwortlich für verlorene, falsch zugestellte oder gestohlene Pakete oder Pakete, die an die Adresse gesendet wurden, die an der Kasse angegeben wurde und die der Kunde nicht korrigiert hat.
2.1. Die Auslieferung der Produkte erfolgt durch unsere Logistikpartner und Mitarbeiter an jedem Werktag der Woche. Wenn das bestellte Produkt auf Lager ist, wird unser Lieferpartner die Bestellung voraussichtlich innerhalb von 1-7 Werktagen liefert.
2.2. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten von denen für Produkte in unserem Webshop abweichen können. Bitte kontaktieren Sie unser Personal für Details (Alida Vörös +43 66 4 941 0864).
2.3. Bitte beachten Sie, dass unser Lieferpartner Webshop im Falle der Zustellung der Produkte die Möglichkeit hat, die Abholung, den Transport oder das Umstellen der Sendung von Hand zu verweigern, wenn die Umstände oder der Ort dies nicht zulassen oder Gefahr besteht zur Arbeits- und Objektsicherheit. Solche Fälle umfassen:
- Bei einer Entfernung von mehr als 30 Metern zwischen dem Bestimmungsort (wo der Empfänger die Abgabe der Ware verlangt) und dem nächsten mit dem Transportfahrzeug erreichbaren Parkplatz.
- Die Zufahrt zum Objekt durch manuelles Verschieben der Sendung ist aufgrund der Straßenverhältnisse nicht möglich, oder
- Die Lieferung der Ware ist aus Arbeits- oder Eigentumsschutzgründen riskant.
- Bei Treppentransport die Treppe aus irgendwelchen Gründen unfallgefährdet ist (zB kein Handlauf, Trittfläche, Stufenhöhe vom Standard abweicht; Treppenfläche ist rutschig, etc.) oder wenn auf Grund der Treppenbeschaffenheit ( schmal, die Sendung sollte über Hüfthöhe angehoben werden usw.) für einen sicheren Transport ungeeignet.
- Bei Bewegungen innerhalb des Landesinneren ist das Anfahren des Ziels aus Gründen des Sachschutzes aus irgendeinem Grund zufällig und riskant. - Die Sendung passt verpackt nicht in die Türöffnung oder kann nicht in den Wohnraum transportiert werden. Liegen diese Umstände an der Lieferadresse vor, gilt die Lieferung auch dann als erfolgt, wenn die Sendung aufgrund der vorgenannten oder sonstiger Hindernisse nicht an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse bzw. den Bestimmungsort zugestellt wird. Über weitere Details erfahren Sie unter Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3.1. Alle internationalen Pakete werden über USPS versendet und die verschiedenen verfügbaren Optionen werden an der Kasse angezeigt. Die Preise basieren auf dem Zielort und dem Paketgewicht.
3.2. Die Lieferzeiten für internationale Pakete variieren stark je nach Zielort und können vom Versand bis zur Zustellung bis zu 3 Wochen dauern.
