Deutschland: +49 160 305 6401
Österreich: +43 664 941 0864
1.1. Wir arbeiten daran, Bestellungen schnellstmöglichst nach der Bestellung zu versenden. An Feiertagen, Freitagnachmittagen, Wochenenden und während physischer Bestandsprüfungen kann es bis zu 3 Werktage dauern, bis Bestellungen aus unserem Lager versendet werden.
1.2. Wenn Sie ein nicht abgeholtes, abgelehntes oder nicht zustellbares Paket erneut versenden möchten, sind Sie für die neuen Versandkosten verantwortlich.
1.3. Wir sind nicht verantwortlich für verlorene, falsch zugestellte oder gestohlene Pakete oder Pakete, die an die Adresse gesendet wurden, die an der Kasse angegeben wurde und die der Kunde nicht korrigiert hat.
1.4.Unser Lieferpartner ist SCHENKER
Unser zuverlässiger Lieferpartner ist SCHENKER, ein renommiertes Logistikunternehmen. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bestellungen reibungslos und zeitnah bei Ihnen eintreffen. Aus diesem Grund arbeiten wir eng mit SCHENKER zusammen, um Ihnen eine schnelle und effiziente Lieferung zu gewährleisten.
Die Lieferung erfolgt entweder von unserem eigenen Lager in Budapest oder direkt vom Produkthersteller, je nachdem, welcher Standort näher an Ihrem Lieferort liegt. Unser Lager in Budapest ist bestens ausgestattet, um sicherzustellen, dass Ihre Waren gut geschützt und in einwandfreiem Zustand gehalten werden, bis sie auf die Reise zu Ihnen gehen.
Unser Versprechen ist es, dass die Ware sorgfältig verpackt und gesichert wird, um mögliche Transportschäden zu minimieren. Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung in perfektem Zustand bei Ihnen ankommt.
Unabhängig davon, ob Sie Ihre Bestellung an eine Privatadresse, ein Unternehmen oder eine andere spezifische Adresse liefern lassen möchten, stellen wir sicher, dass die Lieferung pünktlich ankommt. Geben Sie einfach die gewünschte Lieferadresse während des Bestellvorgangs an, und wir kümmern uns um den Rest.
Wir möchten Ihren Einkauf bei uns so angenehm wie möglich gestalten und stehen Ihnen bei Fragen zur Lieferung gerne zur Verfügung. Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und unseren Lieferservice. Wir freuen uns darauf, Sie als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen!"
Hinweis: Wenn Sie weitere spezifische Informationen hinzufügen möchten oder andere Anpassungen wünschen, lassen Sie es mich bitte wissen, und ich helfe Ihnen gerne weiter.
2.1. Die Auslieferung der Produkte erfolgt durch unsere Logistikpartner und Mitarbeiter an jedem Werktag der Woche. Wenn das bestellte Produkt auf Lager ist, wird unser Lieferpartner die Bestellung voraussichtlich innerhalb von 1-7 Werktagen liefert.
2.2. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten von denen für Produkte in unserem Webshop abweichen können. Bitte kontaktieren Sie unser Personal für Details (Alida Vörös +43 66 4 941 0864).
2.3. Bitte beachten Sie, dass unser Lieferpartner Webshop im Falle der Zustellung der Produkte die Möglichkeit hat, die Abholung, den Transport oder das Umstellen der Sendung von Hand zu verweigern, wenn die Umstände oder der Ort dies nicht zulassen oder Gefahr besteht zur Arbeits- und Objektsicherheit. Solche Fälle umfassen:
- Bei einer Entfernung von mehr als 30 Metern zwischen dem Bestimmungsort (wo der Empfänger die Abgabe der Ware verlangt) und dem nächsten mit dem Transportfahrzeug erreichbaren Parkplatz.
- Die Zufahrt zum Objekt durch manuelles Verschieben der Sendung ist aufgrund der Straßenverhältnisse nicht möglich, oder
- Die Lieferung der Ware ist aus Arbeits- oder Eigentumsschutzgründen riskant.
- Bei Treppentransport die Treppe aus irgendwelchen Gründen unfallgefährdet ist (zB kein Handlauf, Trittfläche, Stufenhöhe vom Standard abweicht; Treppenfläche ist rutschig, etc.) oder wenn auf Grund der Treppenbeschaffenheit ( schmal, die Sendung sollte über Hüfthöhe angehoben werden usw.) für einen sicheren Transport ungeeignet.
- Bei Bewegungen innerhalb des Landesinneren ist das Anfahren des Ziels aus Gründen des Sachschutzes aus irgendeinem Grund zufällig und riskant. - Die Sendung passt verpackt nicht in die Türöffnung oder kann nicht in den Wohnraum transportiert werden. Liegen diese Umstände an der Lieferadresse vor, gilt die Lieferung auch dann als erfolgt, wenn die Sendung aufgrund der vorgenannten oder sonstiger Hindernisse nicht an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse bzw. den Bestimmungsort zugestellt wird. Über weitere Details erfahren Sie unter Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3.1. Alle internationalen Pakete werden über USPS versendet und die verschiedenen verfügbaren Optionen werden an der Kasse angezeigt. Die Preise basieren auf dem Zielort und dem Paketgewicht.
3.2. Die Lieferzeiten für internationale Pakete variieren stark je nach Zielort und können vom Versand bis zur Zustellung bis zu 3 Wochen dauern.
